Цей документ є публічною офертою та публічним договором у розумінні ст. ст. 633, 641 Цивільного кодексу України. Умови Договору є однаковими для всіх Замовників, а його беззастережне прийняття вважається акцептом цієї оферти Замовником.
Відповідно до ч. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України, подання заявки / реєстрація / авторизація на веб-сайті https://obra.school та/або оплата послуг через доступні на сайті платіжні сервіси є акцептом даної оферти, що прирівнюється до укладення публічного договору про надання освітніх та інформаційно-консультаційних послуг (надалі — «Договір») на умовах, викладених нижче.
Даний публічний договір адресований всім фізичним та юридичним особам, які бажають скористатися послугами Виконавця та мають технічну можливість одержання таких послуг.
Obra School (освітній проєкт у сфері фотографії та візуальних мистецтв), надалі по тексту — «Виконавець», з однієї Сторони, пропонує фізичним особам та юридичним особам, від імені яких діє уповноважений представник (надалі — «Замовник»), отримати послуги, передбачені цим Договором.
Визначення основних термінівАкцепт — надання Замовником повної, безумовної та беззастережної згоди на укладення даного Договору в повному обсязі, без підпису письмового примірника Договору Сторонами.
Курс — освітній захід або серія заходів (онлайн чи офлайн), під час яких Виконавець надає Замовнику освітні та/або інформаційно-консультаційні послуги з фотографії, відео, візуальних мистецтв, авторських програм тощо за методиками Виконавця, з використанням платформи на веб-сайті https://obra.school.
Матеріали — лекції, відеозаписи, практичні завдання, презентації, методички, авторські матеріали та інші інформаційні ресурси, що мають освітній та/або інформаційно-консультаційний характер і розміщені Виконавцем у закритому доступі на веб-сайті https://obra.school (зокрема в особистому кабінеті).
Особистий кабінет — розділ веб-сайту https://obra.school, доступ до якого має Замовник, що авторизується за допомогою персональних ідентифікаторів (логін, пароль, персональне посилання тощо) і в якому розміщуються матеріали курсу та/або інші навчальні матеріали.
Оферта — пропозиція Виконавця, розміщена в мережі Інтернет за посиланням https://obra.school та адресована необмеженому колу фізичних і юридичних осіб, щодо приєднання до цього Публічного договору про надання освітніх та інформаційно-консультаційних послуг.Персональні дані — відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
Послуги — одна або кілька освітніх та/або інформаційно-консультаційних послуг, зокрема участь у курсах, інтенсивів, майстер-класах, доступ до записів та матеріалів, які надаються Виконавцем та зазначені на його веб-сайті.Публічний договір — договір, в якому одна сторона — підприємець (Виконавець) взяла на себе обов'язок здійснювати надання послуг кожному, хто до неї звернеться і виконає умови цього Договору.Тарифи (ціна послуг) — платіж, розмір якого встановлюється Виконавцем за надання певного обсягу послуг Замовнику з доступом до матеріалів курсу та/або інших освітніх продуктів.
Загальні положення2.1. На підставі та умовах, визначених даним Договором, Виконавець надає Замовнику, а Замовник приймає Послуги з доступом до матеріалів курсів та інших освітніх продуктів, розміщених на веб-сайті https://obra.school (надалі — веб-сайт), лише після здійснення Замовником оплати на користь Виконавця та авторизації на веб-сайті.2.2. Послуги надаються на платній основі шляхом надання доступу до матеріалів курсу, розміщених в особистому кабінеті Замовника на веб-сайті Виконавця, а також/або шляхом проведення онлайн- чи офлайн-занять згідно з описом конкретного курсу.2.3. Термін дії умов даного Договору не обмежений. Будь-яка зі Сторін може припинити дію Договору в порядку, передбаченому цим Договором.2.4. Усі зміни й доповнення до даного Договору публікуються на веб-сайті Виконавця https://obra.school.2.5. Усі умови даного Договору є обов'язковими як для Замовника, так і для Виконавця. Перед початком користування Послугами Замовник зобов'язаний ознайомитися з умовами цього Договору. Якщо Замовник не погоджується з умовами Договору, він не має права користуватися послугами Виконавця.2.6. Доступ до матеріалів, що розміщені в особистому кабінеті Замовника відповідно до цього Договору, надається на строк, зазначений у програмі відповідного курсу та/або в описі продукту на веб-сайті (як правило, не менше 1 (одного) календарного року, якщо інше прямо не зазначено в описі курсу).2.7. У разі незгоди Замовника зі змінами, внесеними Виконавцем у даний Договір або з новими тарифами на Послуги, Замовник зобов'язується припинити користування Послугами.2.8. Будь-яка з наступних дій вважається акцептом цього Договору:• факт авторизації Замовника на веб-сайті Виконавця та/або оформлення замовлення Послуг на веб-сайті https://obra.school;• оплата Послуг Виконавця на умовах та в порядку, визначених цим Договором та у відповідних розділах веб-сайту https://obra.school;• письмове (у тому числі в електронній формі засобами електронної пошти) повідомлення Замовника про прийняття умов цього Договору на адресу електронної пошти Виконавця, зазначену в розділі «Контакти» цього Договору. Це правило застосовується лише у випадку технічних неполадок на веб-сайті та неможливості здійснити оплату та/або оформлення замовлення стандартним способом.
Предмет договору3.1. Відповідно до умов даного Договору, Виконавець зобов'язується протягом терміну його дії надавати Замовнику освітні та інформаційно-консультаційні послуги (зокрема авторські курси, програми з фотографії та візуальних мистецтв) шляхом надання доступу до Матеріалів, розміщених в мережі Інтернет за адресою https://obra.school, а також іншим способом, визначеним програмою конкретного курсу, а Замовник — приймає вказані послуги та оплачує їх згідно з умовами цього Договору.3.2. Перелік Послуг, які надаються Виконавцем, а також інша необхідна інформація (опис курсів, тривалість, формат, програма, вартість тощо) вказані на веб-сайті Виконавця https://obra.school.3.3. Договір та додатки (за наявності), а також опубліковані на веб-сайті правила й політики Виконавця є офіційними документами й невід’ємною частиною правовідносин між Виконавцем і Замовником.
Порядок укладення договору4.1. Договір вважається укладеним без його подальшого підписання з моменту подання Замовником заявки на веб-сайті Виконавця https://obra.school та/або здійснення оплати на користь Виконавця, що свідчить про згоду дотримуватися умов Договору без підписання письмового примірника Сторонами.4.2. Дії, зазначені в п. 4.1 Договору та вчинені Замовником, є підтвердженням повного та безумовного акцепту останнім публічної оферти.4.3. Договір, укладений шляхом акцепту публічної оферти, має юридичну силу у відповідності зі ст. 642 Цивільного кодексу України і прирівнюється до письмового договору.
Права і обов'язки сторін5.1. Виконавець зобов'язаний:5.1.1. Своєчасно, в повному обсязі та на належному професійному рівні надавати Замовнику Послуги, визначені цим Договором та програмою відповідного курсу.5.1.2. У разі неможливості виконання своїх зобов'язань відповідно до умов цього Договору своєчасно повідомити про це Замовника та вжити розумних заходів для усунення перешкод.5.1.3. Публікувати на веб-сайті інформацію про зміни місця, часу, тривалості, формату Послуг та інших умов їх надання, включаючи зміну платіжних реквізитів.5.1.4. Забезпечити Замовника методичними та іншими інформаційними матеріалами у випадках, коли такі матеріали передбачені програмою курсу й є невід'ємною частиною Послуг.5.1.5. Надавати завдання для самостійної роботи Замовника та здійснювати їх перевірку (за умови, що це передбачено форматом курсу) відповідно до розкладу.5.1.6. Докладати зусиль для створення оригінального, інформативного та практично корисного матеріалу у сфері фотографії та візуальних мистецтв.5.1.7. Інформувати Замовника про Послуги та умови їх надання на веб-сайті https://obra.school.5.1.8. За запитом Замовника, за наявності технічної та організаційної можливості, перенести надання Послуг (доступу до курсу) на інший строк не більше ніж один раз, якщо інше прямо не передбачено описом конкретного продукту.
5.2. Виконавець має право:5.2.1. Залучати до виконання своїх зобов'язань третіх осіб (кураторів, запрошених лекторів, менторів тощо), залишаючись відповідальним перед Замовником за результат їх роботи як за власний.5.2.2. Отримувати від Замовника оплату своїх послуг відповідно до умов Договору.5.2.3. Не надавати Послуги або припинити їх надання Замовникові у разі порушення ним умов Договору (у тому числі термінів оплати), а також в інших випадках, передбачених законодавством України.5.2.4. Відмовити в наданні Послуг Замовнику без пояснення причин до моменту початку надання Послуг, повернувши сплачені кошти в порядку, визначеному цим Договором.5.2.5. Змінювати і доповнювати даний Договір і правила надання Послуг без попереднього узгодження із Замовником, забезпечуючи публікацію нової редакції на веб-сайті Виконавця.5.2.6. Інформувати Замовника про акції, нові курси, авторські програми та інші новини шляхом надсилання електронних листів на e-mail, вказаний Замовником при реєстрації/авторизації.5.2.7. Реалізовувати інші права відповідно до чинного законодавства України та умов цього Договору.
5.3. Замовник зобов'язаний:5.3.1. Своєчасно та в повному обсязі проводити розрахунки з Виконавцем за Послуги відповідно до умов Договору.5.3.2. Користуватися Послугами відповідно до правил, опублікованих на веб-сайті Виконавця, та умов цього Договору.5.3.3. Самостійно відстежувати зміни та/або оновлення інформації, опублікованої на веб-сайті Виконавця.5.3.4. Дотримуватися регламенту, порядку та вимог при отриманні Послуг, встановлених Виконавцем (включно з термінами виконання домашніх завдань, правилами участі в онлайн і офлайн-заняттях тощо).5.3.5. Не розголошувати третім особам інформацію про інших Замовників, а також методики занять, авторські матеріали та будь-яку іншу конфіденційну інформацію, отриману в період надання Послуг.5.3.6. Утримуватися від поведінки, що принижує честь, гідність, ділову репутацію Виконавця, кураторів, лекторів та запрошених експертів, у тому числі шляхом поширення недостовірної інформації в соціальних мережах, ЗМІ та інших публічних каналах.5.3.7. Надавати достовірну інформацію, у тому числі персональні дані, необхідну для належного виконання Виконавцем своїх зобов’язань.5.4. Замовник має право:5.4.1. Вимагати від Виконавця надання якісних Послуг своєчасно та відповідно до умов цього Договору.5.4.2. Отримувати необхідну та достовірну інформацію про Послуги Виконавця та порядок їх надання.5.4.3. Оформити замовлення Послуг, зазначених у відповідному розділі веб-сайту https://obra.school.5.4.4. Отримати, за наявності такої опції в програмі курсу, електронний або друкований сертифікат про успішне проходження курсу (за умови виконання всіх необхідних завдань і дотримання умов участі).5.4.5. Звернутися до Виконавця з обґрунтованим запитом про перенесення строків надання Послуг один раз, у порядку, визначеному цим Договором та/або правилами на сайті.5.4.6. Реалізовувати інші права відповідно до чинного законодавства України та умов цього Договору.
Вартість послуг, порядок та умови розрахунків6.1. Замовник здійснює оплату Послуг за тарифами, які встановлюються Виконавцем та розміщені у відповідному розділі про оплату на веб-сайті https://obra.school. Виконавець залишає за собою право змінювати встановлені тарифи у разі зміни ринкових умов або за інших суттєвих обставин. Замовник самостійно обирає тариф із чинних на момент оплати.6.2. Оплата загальної вартості Послуг здійснюється шляхом безготівкового перерахування грошових коштів на рахунок Виконавця у спосіб, обраний Виконавцем і доступний на веб-сайті, зокрема, але не виключно:6.2.1. На підставі виставленого рахунку.6.2.2. За допомогою платіжних сервісів (Fondy, LiqPay, Portmone та інші, якщо вони інтегровані на веб-сайті).6.2.3. На банківські реквізити Виконавця, зазначені в розділі «Контакти» цього Договору та/або на веб-сайті.6.3. Оплата за Послуги здійснюється Замовником після акцепту оферти (укладення Договору) та надання добровільної згоди на обробку персональних даних.6.4. У разі не здійснення оплати Виконавець припиняє або не починає надання Послуг, і в такому випадку Договір вважається таким, що не набрав чинності для відповідного Замовника.6.5. Датою належного виконання Замовником зобов'язань в частині оплати Послуг (датою платежу) вважається дата зарахування грошових коштів на рахунок Виконавця.6.6. У разі невикористання (або неможливості використання) Замовником сплачених Послуг з причин, не залежних від Виконавця, такі Послуги не надаються повторно, не відшкодовуються в грошовому виразі та не можуть бути перепродані третім особам. Повернення коштів можливе лише у випадках і порядку, визначених цим Договором.6.7. Замовник має право подати запит на повернення коштів у разі відмови від участі в курсі, надіславши письмове звернення на електронну адресу Виконавця loohcs.arbo%40ofni із темою листа «Повернення коштів» та зазначенням прізвища, імʼя, по батькові (за наявності), назви курсу, дати оплати та реквізитів для повернення.6.8. У разі відмови від Послуг не пізніше ніж за 14 (чотирнадцять) календарних днів до запланованої дати початку курсу (за розкладом) і за умови, що доступ до Матеріалів Замовнику ще не був наданий, Виконавець повертає 100 % суми, сплаченої Замовником за відповідний курс. Конкретні додаткові умови, якщо вони передбачені для окремого продукту, можуть визначатися в описі курсу на веб-сайті; у разі розбіжностей пріоритет має інформація в описі продукту.6.9. З моменту надання доступу до Матеріалів курсу в особистому кабінеті та/або проведення першого заняття (онлайн чи офлайн) сплачені кошти, як загальне правило, не повертаються, за винятком випадків, прямо передбачених цим Договором та/або чинним законодавством України.6.10. У разі повного скасування курсу з ініціативи Виконавця до моменту його початку Виконавець повертає Замовнику 100 % суми, сплаченої за відповідний курс, протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дати повідомлення про скасування, якщо інший строк не погоджено Сторонами додатково.6.11. У разі суттєвої зміни умов надання Послуг (зокрема, перенесення початку курсу більш ніж на 7 (сім) календарних днів, заміни формату з офлайн на онлайн або навпаки, істотної зміни програми) Замовник має право або погодитися з оновленими умовами, або звернутися з письмовою заявою про повернення сплачених коштів. У такому разі Виконавець повертає 100 % суми, сплаченої за курс, протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання заяви.6.12. Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була здійснена оплата (на той самий рахунок/карту Замовника), якщо інше письмово не погоджено Сторонами. Комісії платіжних сервісів, банків, а також витрати, пов’язані з конвертацією валют, можуть не відшкодовуватися та/або утримуватися з суми, що повертається, у межах, дозволених чинним законодавством України.
Порядок і умови надання послуг7.1. Надання Послуг починається з моменту подання заявки на участь у курсі на веб-сайті https://obra.school та/або оплати Замовником Послуг, що одночасно є акцептом умов даного Договору.7.2. Фактом початку надання Послуг є надання доступу до Матеріалів (відкриття доступу в особистому кабінеті, надсилання посилань на трансляції, записів тощо) та/або проведення першого заняття згідно з програмою курсу.7.3. Усі питання, що виникають у процесі оплати й отримання Послуг, Замовник може з’ясувати, звернувшись до Виконавця через контактну форму на веб-сайті або електронну адресу .loohcs.arbo%40ofni7.4. Факт отримання Послуг Замовником підтверджується отриманням доступу до Матеріалів та/або фактом участі у заняттях. За запитом Замовника може бути оформлено Акт приймання-передачі наданих послуг у порядку, погодженому Сторонами в робочому порядку (в тому числі в електронній формі).
Термін дії, порядок внесення змін та припинення договору8.1. Даний Договір набуває чинності з моменту акцепту (подання заявки, авторизації на веб-сайті та/або оплати Послуг) та діє протягом невизначеного строку до моменту його відкликання Виконавцем та/або повного виконання Сторонами своїх зобов'язань.8.2. Виконавець залишає за собою право вносити зміни до умов Договору та/або відкликати його в будь-який момент. У разі внесення змін до Договору, такі зміни набирають чинності з моменту публікації нової редакції на веб-сайті https://obra.school, якщо інше не визначено додатково.8.3. З моменту набрання чинності новою редакцією Договору всі правовідносини між Сторонами регулюються оновленою редакцією.8.4. Виконавець має право в односторонньому порядку відмовитися від виконання цього Договору, письмово повідомивши про це Замовника (зокрема електронною поштою) не менше ніж за 1 (один) день до передбачуваної дати припинення надання Послуг.8.5. Припинення дії даного Договору не звільняє Замовника від відповідальності за порушення, які мали місце під час його дії.8.6. Для відмови від подальшого отримання Послуг Замовнику достатньо не здійснювати оплату за такі Послуги в майбутньому.8.7. У разі, якщо Замовник бажає повністю відмовитися від Послуг Виконавця та видалити свій обліковий запис, йому необхідно надіслати відповідний запит на електронну адресу loohcs.arbo%40ofni. Після опрацювання запиту адміністратори веб-сайту видаляють дані Замовника згідно з Політикою конфіденційності.8.8. Повернення грошових коштів, якщо воно передбачене цим Договором, здійснюється у строк і в порядку, визначених пунктами 6.7–6.12 цього Договору, а також з урахуванням чинного законодавства України.8.9. Договір вважається автоматично припиненим у випадках, коли:• Замовник у повному обсязі скористався Послугами, за які була внесена оплата і строк доступу вичерпано;• Замовник не скористався Послугами з власної ініціативи, при цьому умови повернення коштів (за наявності такого права) визначаються пунктами 6.7–6.12 цього Договору та/або політикою повернень на веб-сайті Виконавця.
Відповідальність сторін та врегулювання спорів9.1. За невиконання або неналежне виконання умов даного Договору Сторони несуть відповідальність, передбачену цим Договором та нормами чинного законодавства України.9.2. Якщо невиконання або неналежне виконання умов Договору однією із Сторін призвело до завдання збитків іншій Стороні, винна Сторона зобов'язана відшкодувати такі збитки в повному обсязі.9.3. Відшкодування збитків не звільняє винну Сторону від подальшого належного виконання зобов'язань.9.4. Усі спори та розбіжності, які можуть виникнути при виконанні цього Договору, Сторони намагаються врегулювати шляхом переговорів.9.5. Якщо спір неможливо вирішити шляхом переговорів, він підлягає розгляду в судовому порядку за правилами підсудності, передбаченими законодавством України.9.6. У разі виявлення факту плагіату, копіювання матеріалів або їх фрагментів, несанкціонованого використання чи розповсюдження Замовником Матеріалів курсу, Замовник несе відповідальність відповідно до цього Договору та чинного законодавства України, включаючи норми про захист авторських прав.9.7. Виконавець не несе відповідальності за ненадання або неналежне надання Послуг у разі настання обставин, що не залежать від нього, зокрема обставин, спричинених діями чи бездіяльністю Замовника, третіх осіб або форс-мажорними обставинами.
Форс-мажорні обставини10.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань у випадку, якщо таке невиконання стало наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажору), які Сторони не могли передбачити або запобігти (військові дії, масові заворушення, епідемії, блокади, пожежі, стихійні лиха, збої в електропостачанні, у роботі мережі Інтернет, прийняття актів державних органів тощо).10.2. Сторона, яка опинилася під впливом форс-мажорних обставин, зобов'язана повідомити про це іншу Сторону у розумний строк (як правило, не більше 5 (п’яти) днів) з моменту, коли стало можливим таке повідомлення.10.3. Якщо форс-мажорні обставини тривають понад 3 (три) місяці поспіль, кожна зі Сторін має право відмовитися від подальшого виконання зобов’язань за цим Договором. У такому разі жодна зі Сторін не має права вимагати відшкодування можливих збитків, спричинених дією форс-мажору.
Інші умови11.1. Сторони підтверджують, що даний Договір укладений при повному розумінні його умов та термінології і відповідає їхнім дійсним намірам.11.2. Договір, а також опубліковані на веб-сайті https://obra.school правила отримання Послуг та інші політики (зокрема Політика конфіденційності) становлять єдиний комплекс домовленостей між Виконавцем і Замовником.11.3. Кожна Сторона гарантує, що володіє необхідною дієздатністю та повноваженнями для укладання і виконання цього Договору.11.4. Виконавець не несе відповідальності за зміст і правдивість інформації, яку надає Замовник при оформленні замовлення Послуг. Відповідальність за достовірність такої інформації несе виключно Замовник.11.5. Вся інформація, пов’язана з виконанням цього Договору, є конфіденційною, якщо інше прямо не передбачено законодавством України або цим Договором.11.6. Замовнику надається право використовувати надані Послуги та доступ до Матеріалів Виконавця виключно для особистих освітніх цілей без права їх відчуження, перепродажу, публічного розповсюдження чи передачі третім особам будь-яким способом, якщо інше прямо не погоджено з Виконавцем.11.7. Сторони зобов'язуються зберігати конфіденційність інформації, отриманої внаслідок виконання цього Договору, за винятком випадків, коли розкриття інформації вимагається державними органами відповідно до чинного законодавства або письмово погоджено іншою Стороною.11.8. Виконавець має право самостійно змінювати та/або доповнювати умови цього публічного Договору та додатків до нього, включно з правилами надання Послуг. Актуальна редакція Договору завжди розміщується на веб-сайті https://obra.school.11.9. У питаннях, не врегульованих цим Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.
Персональні дані та порядок їх обробки12.1. Акцептуючи цей Договір, Замовник добровільно надає згоду на збір і обробку своїх персональних даних Виконавцем, а саме: на збирання, систематизацію, внесення до баз даних, накопичення, зберігання, уточнення, використання та інші дії, передбачені Законом України «Про захист персональних даних».12.2. Збирання персональних даних є складовою процесу їх обробки та передбачає дії з підбору, впорядкування відомостей про Замовника і внесення їх до баз персональних даних Виконавця.12.3. Виконавець має право передавати персональні дані третім особам (зокрема платіжним сервісам, сервісам e-mail-розсилок, навчальним платформам) виключно в обсязі, необхідному для належного надання Послуг та з дотриманням вимог законодавства України.12.4. Поширення персональних даних без згоди суб’єкта персональних даних допускається лише у випадках, передбачених законом, і виключно в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини.12.5. Персональні дані в базах персональних даних Виконавця знищуються або знеособлюються в порядку, встановленому законодавством України та внутрішніми політиками Виконавця.
Контактні дані ВиконавцяВиконавець: Obra School (освітній проєкт у сфері фотографії та візуальних мистецтв)Веб-сайт: https://obra.schoolЕлектронна пошта для зв’язку: loohcs.arbo%40ofni
ФОП СИРКО МАРТА ВОЛОДИМИРІВНАЛьвівська область, м. Львів, вул. Г. Мазепи 7а/119IBAN UA293052990000026000001007124РНОКПП/ЄДРПОУ 3478805081
Замовник підтверджує, що уважно ознайомився з умовами цієї публічної оферти, повністю їх розуміє та беззастережно приймає.